Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στην Ηλεκτρονική Εφαρμογή Διαχείρισης Ραντεβού που έχει ξεκινήσει στη Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών της Περιφερειακής Ενότητας Αχαΐας.
Η αποτίμηση από τις πρώτες ημέρες λειτουργίας του συστήματος είναι ιδιαίτερα ικανοποιητική. Η πλειοψηφία των ημερήσιων ραντεβού κλείνονται ηλεκτρονικά, γεγονός που συμβάλει σημαντικά στην εξυπηρέτηση των συναλλασσομένων, αλλά και στην καλύτερη οργάνωση της υπηρεσίας.
Ενδιαφέρον για την εφαρμογή των ηλεκτρονικών ραντεβού και τη σχετική τεχνογνωσία επέδειξε η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας και συγκεκριμένα η Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών Δυτικής Θεσσαλονίκης που ζήτησε περαιτέρω ενημέρωση και στοιχεία για τη συγκεκριμένο σύστημα και την αποτελεσματικότητά του.
Υπενθυμίζεται ότι από την Παρασκευή 1 Φεβρουαρίου 2019 παρέχεται η δυνατότητα στους συναλλασσόμενους να κλείνουν ηλεκτρονικά τα ραντεβού τους με τη Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών Αχαΐας, στη διεύθυνση rdv.pde.gov.gr.
Παράλληλα ισχύει και ο παραδοσιακός τρόπος εξυπηρέτησης του κοινού, προηγούνται όμως τα ραντεβού, τα οποία μπορούν να κλείνονται από μία ημέρα έως δύο εβδομάδες νωρίτερα.
Επιπλέον, η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδα στο πλαίσιο της διαρκούς διαβούλευσης με τον πολίτη, ενεργοποίησε την ηλεκτρονική διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. στην οποία θα υποβάλλονται προς επεξεργασία, προτάσεις για τη βελτίωση της Ηλεκτρονικής Εφαρμογής Διαχείρισης Ραντεβού.
Ποιοι συμμετείχαν
Στη συνάντηση συμμετείχαν η Εκτελεστική Γραμματέας της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδος Διονυσία Μαράτου,η Προϊσταμένη της Διεύθυνσης Μεταφορών και Επικοινωνιών της Περιφερειακής Ενότητας Αχαΐας Βασιλική Καραμπάτσου, ο Προϊστάμενος της Διεύθυνσης Μεταφορών και Επικοινωνιών Δυτικής Θεσσαλονίκης Γεώργιος Παρασκευάς, ο Πρόεδρος της Ομοσπονδίας Φορτηγών Αυτοκινητιστών Ελλάδας (ΟΦΑΕ) Απόστολος Κενανίδης και ο Πρόεδρος της Ομοσπονδίας ΦΙΧ Κεντρικής Ελλάδας, Δυτικής Στερεάς και Πελοποννήσου Αντώνης Νούλας.
